روش مصاحبه STAR : راهنمای نهایی [2018]
Digital Marketing
رزومه به شما می گوید که یک نامزد است که مهارت های مورد نیاز و پس زمینه برای نقش باز، و یک نامه علاقه خود را در موقعیت تایید می کند.
مصاحبه، پس از آن، یک قدم مهم برای ارزیابی تفکر یک کاندیدا انتقادی، تصمیم گیری، و مهارت های فردی است - اساسا، آن را یک فرصت برای شیرجه رفتن عمیق تر است.
برای ارزیابی هر یک از کاندیدا با شما مصاحبه نسبتا، شما می خواهید برای پاسخ به سئوالات به درک که چگونه آنها را در نقش انجام دهد. روش STAR (که مخفف "وضعیت، وظیفه، اکشن، نتایج") یک تکنیک مصاحبه رفتاری است که می تواند مورد استفاده قرار گیرد برای به دست آوردن آن بینش است. سوالات مصاحبه با استفاده از روش STAR مصرانه نامزد یک داستان خطی به، با تمرکز بر یک وضعیت خاص و ارائه جزئیات در مورد وظایف و نتایج. به عنوان مثال، به جای درخواست، "بزرگترین ضعف شما چیست؟"، یک سوال STAR خوب ممکن است، "یک مثال را از هدف شما را برآورده نمی کنند و چگونه شما آن گرفته شده است."
اساسا، روش ستاره نیاز به یک نامزد برای توضیح وضعیت کار قبلی به قول جزئیات مربوط به وظایف مورد نیاز، چه اقداماتی نامزد زمان برای رسیدن به آن وظایف، و نتایج حاصل از این وضعیت است.
در صورت استفاده درست، روش STAR بسیار موثر است. در اینجا، ما یک راهنمای جامع در مورد نحوه استفاده از روش STAR ایجاد کرده اید، بنابراین شما می توانند یاد بگیرند که چگونه به آماده شدن برای مصاحبه به یک نامزد، و چک کردن نمونه هایی از سوالات به شناسایی بهترین نامزد خود را.
در اینجا یک لیست از ده سوالات مصاحبه ستاره محبوب است. در حالت ایده آل، شما آنها را برای نقش و نامزد خاص خیاط، اما شما می توانید این کار را برای الهام اولیه استفاده کنید.
STAR سوالات مصاحبه
- من در مورد یک تصمیم دشوار شما در سال گذشته ساخته شده به
- تصمیم شما ساخته شده است که محبوب بود را شرح داده و چگونه می توانید به کار گرفته اجرای آن
- یک موقعیت استرس زا در محل کار را شرح داده و چگونه شما آن را به کار گرفته
- شما در رزومه کاری خود نشان داد که رهبری یکی از نقاط قوت خود را است. لطفا یک تجربه که در آن شما با استفاده از توانایی های رهبری خود را توصیف
- توصیف زمانی که شما تنظیم مناظر خود را بیش از حد بالا (یا پایین)
- من در مورد زمان بگویید که شما یک پروژه واگذار موثر
- من مورد زمانی که شما قادر به موفقیت با شخص دیگری حتی زمانی که آن فرد ممکن است شخصا شما دوست نمی مقابله بود (و یا برعکس) به
- من یک مثال از زمانی که شما ابتکار عمل نشان داد و سرب و جو در زمان را
- من در مورد وضعیت اخیر را که در آن شما را مجبور به مقابله با یک مشتری بسیار ناراحت و یا همکار به
- من یک مثال از یک زمان به زمانی که شما سعی به انجام چیزی و شکست خورده
چگونه از یک مصاحبه STAR آماده
برای موفقیت در ترکیب پرسش STAR به استراتژی مصاحبه خود، چهار مرحله شما نیاز به گرفتن وجود دارد.
1. یک لیست از نقش خاص سوالات STAR
شروع با ساخت یک لیست از سوالات قابل اجرا به تجارب قبلی، مهارت ها و ویژگی های نامزد خاص است. لیستی از سوالات بالا می تواند به عنوان نقطه شروع به طور کلی خدمت می کنند، اما واقعا به پس زمینه خاص یک کاندیدا در ارتباط با نقش حفر کردن، شما می خواهید را به خیاط سوالات خود را مناسب.
به عنوان مثال، "من در مورد زمان بگویید که شما واگذار یک پروژه به طور موثر" مبهم است، و می تواند نامزد به توصیف یک وضعیت کار از پنج سال پیش، منجر زمانی که واقعا، شما می خواستم در مورد یک پروژه بازاریابی مربوط به داده ها را از گوش او موقعیت گذشته به تنهایی. خودت را روشن، و مرجع یک آیتم رزومه خاص: "من می خواهم برای شنیدن بیشتر در مورد تجربه خود را به عنوان یک مدیر پدر بازاریابی دیجیتال در شرکت X می توانید به من بگویید به طور خاص در مورد یک زمان در آن نقش زمانی که شما یک پروژه واگذار موثر ؟ "
روش STAR نمونه مصاحبه
اگر شما با استفاده از روش مصاحبه STAR، پرسش است که نیاز به پاسخ، وضعیت خاص بپرسید. برای مثال، اگر می خواهید در مورد انعطاف پذیری یک کاندیدا می دانم، شما ممکن است بپرسید، "زمان را توصیف زمانی که شما نیازهای خود را کنار گذاشته برای کمک به یک همکار درک یک کار. چگونه می توانید به آنها کمک کرد؟ "
2. داوطلبان بگویید چه شما در حال جستجو برای در پاسخ آنها
همه موافق این مرحله لازم است: برخی از استخدام ترجیح می دهند به توضیح است که آنها به دنبال پاسخ-وضعیت خاص، تا ببینید که چگونه معاملات نامزد با پاسخ به این سوال با این حال او می خواهد. برخی مدیران استخدام ببینید به نفع مبهم بودن - حداقل، شما به احتمال زیاد برای دریافت پاسخ پرده از نامزد خود را.
اما سایر کارشناسان که تد لومباردی، یک متخصص روابط در دانشگاه در Kulicke و Soffa صنایع شرکت، معتقد است این مهم است که توضیح دهد که چه او به دنبال قبل از پرسیدن هر گونه سوال نامزد مصاحبه رفتاری.
هنگامی که لومباردی شروع می شود یک مصاحبه رفتاری، او جزئیات فرآیند، گفتن نامزد او به دنبال نمونه های خاص، نام افراد، تاریخ، و نتایج.
لومباردی صحبت می کند با نامزدها در مورد پروژه های آنها در کار می کرد، چگونه نقش خود را تکامل یافته است، ضرب العجل ها چگونه آنها به کار گرفته ام و یا موقعیت های غیر منتظره، و چگونه آنها با سختی مقابله است. او این پرسش ها به دلیل، می پرسد: "هر کس رو این نوع از تجربه."
اگر شما توضیح دهد که چه شما به دنبال برای در صف مقابل، شما در معرض خطر دریافت پاسخ ناقص و یا گیج کننده نامزد. اگر نامزد پاسخ کافی، شاید شما می خواهید به او یک فرصت برای تغییر جواب او ارائه دهد. بگو: «من به دنبال جزئیات بیشتر در مورد یک مثال خاص - که شرح دادید که وضعیت و وظایف مورد نیاز، اما من هنوز هم می خواهم به دانستن چه مراحل شما در زمان برای تکمیل وظایف، و چه نتایج شما را از پروژه کردم . "
3. می دانم آنچه شما دنبال آن هستید
سوالات مصاحبه STAR هستند به ویژه برای تعیین ویژگی های عمده ای در نامزد خود را، و یا دریافت زمینه بیشتر برای مسائل بالقوه شما با رزومه کاری خود را ببینید مفید است.
به عنوان مثال، فرض کنیم شما بپرسید، "من یک مثال خاص از زمانی که شما سرپرست و یا استاد خود را بر روی یک ایده یا مفهوم فروش می رسد. چگونه شما آنها را متقاعد کرد؟ نتیجه چه بود به من بدهید؟"
هنگامی که شما سوالات STAR بپرسید، شما باید بدانید آنچه شما به دنبال در پاسخ یک نامزد است. در سوال فوق، آن را باید مهم نیست بیش از حد چه ایده نامزد بود - در عوض، شما به دنبال برای نامزد برای نمایش سطح بالایی از ابراز وجود، اعتماد به نفس، و مهارت های تصمیم گیری خوب است.
و یا نشان ندادند - - آن دسته از خصوصیات صرف نظر از پاسخ نامزد، توجه داشته باشید که چگونه نامزد نشان است. آنها از چگونگی وضعیت بازی کردن مهم تر است.
اگر شما مطمئن نیستید که چه شما به دنبال برای زمانی که شما یک سوال نامزد STAR بخواهید نه، در نظر گرفتن آنچه را از دست رفته از رزومه نامزد است. اگر رزومه نامزد نشان دهنده مهارت های گره خورده است به تجزیه و تحلیل، اما شما ترس نامزد فاقد خلاقیت لازم برای نقش، یک سوال در مورد نوآوری بپرسید. هنگامی که پاسخ نامزد، توجه داشته باشید که آیا او اشاره ایده های اصلی او ارائه می شود. اساسا، کار عقب مانده - در نظر گرفتن آنچه اطلاعاتی که شما از نامزد می خواهید، و سپس شکل از چگونه به عبارت آن را در یک سوال مصاحبه رفتاری مناسب است.
سارا DeBrule، سرب بازاریابی جهانی استخدام تیم ما در HubSpot را، روش کار به شناسایی "از کاندیدان که زمان به درک چالش کسب و کار صورت گرفته است، و قادر به موقعیت خود را به عنوان راه حل."
DeBrule توضیح می دهد: "این واضح زمانی که یک نامزد است تا در STAR مصاحبه تکنیک چرا که آنها قادر یک داستان خطی در مورد راه آنها قادر به موفقیت تاثیر [شرکت] در راه مورد نظر برای نقش به عنوان خوانده شده."
حتی اگر یک نامزد است تجربه دقیق لازم برای نقش نداشته است، متقاضی هنوز هم باید قادر به جلب تشابه بین تجارب گذشته و چگونه آن تجربه ها برای موفقیت های آینده در نقش ترجمه باشد. در نهایت، DeBrule می گوید او هدف برای کشف اینکه آیا یک نامزد در نتایج تمرکز دارد، به دنبال از دانش صنعت و روند، نفوذ بیش از همکاران خود را به منظور به عنوان یک بازیکن تیم کار می کنند، و به دنبال فرصت های جدید برای رشد است.
اگر شما را در آنچه به منزله یک پاسخ خوب به یک سوال مصاحبه رفتاری گیر کرده است، لطفا مقاله مصاحبه رفتاری ما به برخی از ایده.
4. باقی می ماند فکر باز
هر نامزد است زندگی و کار تجربه کاملا متفاوت است، همه از آن کمک به پاسخ های منحصر به فرد و گاهی غیر منتظره به ستاره سوالات مصاحبه رفتاری.
این مهم است که باز فکر باقی می ماند. شما می خواهید برای ایجاد یک تیم با کارکنان گوناگون، هر یک از آنها را به ایده های جدید و متفاوت و تجارب گذشته به جدول - اگر یک پاسخ نامزد متفاوت از شما می خواهم انتظار می رود آنها را به، به این معنا نیست که آنها اشتباه جواب دادم.
"در پایان روز، من در تلاش برای درک توانایی یک کاندیدا داستان خود را از تاثیر به - چگونه آنها کسب و کار در گذشته تأثیر گذاشته اید، و چگونه آنها را تحت تاثیر [شرکت ما] در آینده ، "سارا DeBrule توضیح می دهد.
به یاد داشته باشید، این پرسش ها از روش مصاحبه STAR باید با صرفهجویی و استفاده خردمندانه - درخواست ده در یک ردیف فقط برای شما و نامزد خود را گیج می کند. در عوض، شما باید سوالات مصاحبه رفتاری با سوالات مصاحبه استاندارد بیشتر به خصوص در طول یک مصاحبه در دور اول مخلوط،. اجازه یک نامزد برای گرم کردن با چند سوال استاندارد، قبل از غواصی به هر آنهایی که رفتاری STAR.
استفاده از برخی از این سوالات مصاحبه STAR در مصاحبه بعدی خود را برای اطمینان از شما فراهم کردن فرصت های بسیاری که ممکن است برای نامزد نشان دهد که چگونه او می تواند کمک به شرکت شما موفق می شوند. امیدوارم، تاکتیک مصاحبه رفتاری شما کمک می ایجاد گفتگوهای صریح، بصیر و مفید با متقاضیان کار.
I don't even know how I ended up here, but I thought this
post was good. I do not know who you are
but definitely you are going to a famous blogger if you are not already 😉 Cheers! http://soikeoplus.com