گزارشی از تحقیقات فورستر در سال 2017 برآورد کسب و کار به کسب و کار معاملات (B2B) تجارت الکترونیک 1.2 تریلیون $ سال 2021 برسد.

این حساب برای بیش از 13 درصد از همه فروش B2B در ایالات متحده (تا از 889،000،000،000 $ در فروش تا پایان سال گذشته).

با وجود کند بودن به اتخاذ تجارت الکترونیک، مارک های B2B به طور فزاینده ای به وسیله دیجیتال به دنبال افزایش فروش - یک حرکت رانده شده توسط موفقیت آمازون کسب و کار و تغییر جمعیتی B2B خریدار.

خریدار B2B در حال تغییر است

در سال 2015، گوگل از سال 2012 نشان داد که نزدیک به نیمی از خریداران B2B هزاره هستند، نزدیک به دو برابر تعداد.

که در آن یک خریدار ژنرال X ممکن است تجربه دستی است که هرزه فروش را تامین می کنند ترجیح می دهند، نسل هزاره انتظار می رود که تجربه شخصی از طریق همان ساده، کانال های دیجیتال.

که برگ تجار به کشف نیازهای B2B خریدار مدرن، بدون راهنمایی های بسیار در دسترس است.

زمان در حال حاضر برای B2B

بازرگانان راه اندازی مدل های کسب و کار خود را به جای تجارت الکترونیک چگونه است؟

چگونه با انتظارات جدید برای فروش B2B سنگ فرش؟

هر تکیه بر کسب و کارهای دیگر (B2B) برای حداقل بخشی از درآمد خود را - - برای پیدا کردن BigCommerce یک نظرسنجی از بیش از 500 بازرگانان بین المللی انجام شده است.

اگرچه استراتژی های B2B خود متفاوت است، این گروه تأکید حقیقت کلیدی:

در اینجا چیزی است که ما در مورد فعلی آنلاین B2B کانال های فروش پیدا شده است:

1. 41 درصد از خرده فروشان B2B انتظار فروش B2B آنلاین به رشد بیش از 25 درصد در سال 2018.
2. اعتبار مهم به طور قابل توجهی برای خرده فروشان B2B در هر دو آگاهی و مرحله در نظر گرفتن.
3. خرده فروشان آنلاین B2B به دیگر شده از صنعت آنها را می دهد اعتبار برای: حداقل 2 سال و برای بسیاری، به سمت بالا از 5 سال است.
4. گزینه های پرداخت به بخشی حیاتی از روند فروش B2B تجارت الکترونیک، با چک و POS هنوز هم به شدت استفاده می شود. کیف پول تلفن همراه در حال افزایش است.

نگاهی عمیق تر به داده ها.

B2B تجارت الکترونیک پرداخت موضوعات داغ

کمی بیش از 23 درصد از خرده فروشان B2B با یک کانال تجارت الکترونیک هنوز سفارشات فکس را بپذیرید.

این تعداد در مقایسه با 3 عرصه پرداخت محبوب ترین بسیار پایین تر:

• وب سایت: 80٪.
• ایمیل: 77٪.
• تلفن: 72٪.

در حال افزایش برنامه های تلفن همراه و بازار مانند آمازون هستند، روشن خرده فروشان نشانه B2B هستند به سرعت در حال حرکت از نوپای آزمایش کانال های تجارت الکترونیک به کامل فروش omnichannel روش.

کارت های اعتباری هنوز هم عالی برای کانال آنلاین (94٪) به سلطنت، هر چند چک، شرایط، و سفارشات خرید برای خریداران B2B (51٪، 53٪، 50٪، به ترتیب) حیاتی است.

در حال افزایش است کیف پول تلفن همراه مانند آمازون پرداخت و اپل پرداخت (26٪) می باشد.

در بخش "دیگر"، تامین مالی شخص ثالث و ACH شایع ترین ذکر شده بودند.

در کل، خرده فروشان B2B به عنوان جدید به فروش آنلاین را نه به عنوان صنعت تجارت الکترونیک آنها را می سازد می شود.

اکثر فروشندگان B2B (78٪) بوده است فروش آنلاین برای حداقل 2-5 سال، یا بیشتر.

آن علامت های تجاری که هنوز از طریق یک وب سایت اختصاص داده به فروش نمی قویا در برنامه ریزی برای در 24 ماه آینده.

B2B و ضوابط موضوعات داغ جذب

خرده فروشان B2B، B2C مانند خرده فروشان، استفاده از انواع کانال های کسب.

دهان به دهان و ارجاع به ویژه به بخش های B2B مهم است، با این حال، 63 درصد از پاسخ دهندگان یافتن چشم انداز از طریق توصیه.

برجسته دوباره تغییر در رفتار های B2B خریدار و حرکت خود به سمت یک مسیر رفتار B2C بیشتر - با کمال تعجب، رسانه های اجتماعی نیز نقش مهمی ایفا می کند.

در رده "دیگر"، کانال های اولیه مشخص خواستار سرد و توسعه نمایندگی فروش بودند.

هنگامی که چشم انداز در سایت هستند، فروشندگان B2B دیدم شهرت فروشنده و قیمت به عنوان رانندگان منجر به تبدیل در 53٪ و 47٪ بود.

سهولت خرید آنلاین، وفاداری، و مخلوط موجودی نیز بسیار قرار گرفتند (39٪، 43٪، 35٪ به ترتیب).

سهولت خرید برای خرده فروشان B2B که در آن است که اغلب مدیران B2B تجارت الکترونیک تجارت الکترونیک و مدیران B2C دارای سطوح مختلف تجربه می کنند.

کسب و کار B2B نیاز همه یا برخی از موارد زیر به ضربه "سهولت خرید آنلاین" به اهداف خود:

• محدودیت های اعتباری
• به نقل از
• لیست قیمت
• سفارشات خرید
• فرم سفارش میانبر
• مصوبات خرید
• تامین مالی
• قیمت گذاری فله

مطمئن شوید که وب سایت خود را به درستی تبدیل تمام چشم انداز خرید B2B که در سایت زمین، خریداران B2B تمرکز در درجه اول ناوبری سایت آسان (71٪).

پرداخت و قیمت گذاری گزینه های اضافی را 3 نقاط بالا بعدی:

• گزینه سفارش فله: 45٪
• گزینه های پرداخت مختلف: 47٪
• نقل قول سفارشی: 40٪

اطلاعات مربوط به محصول نیز رتبه بسیار (37٪) - به احتمال زیاد کمک به درایو ترافیک آلی و همچنین آموزش در مرحله نظر چشم انداز.

انتظارات B2B خرده فروشی فروش آنلاین در سال 2018

چهل و یک درصد از خرده فروشان B2B در این نظرسنجی انتظار فروش آنلاین B2B برای افزایش بیش از 25 درصد در پایان سال. فقط 10٪ انتظار فروش به صاف باقی می ماند.

با فرصت رشد بسیار بیان از تحلیلگران و همچنین خود فروشندگان، ما می خواهند بدانند که چه می گوید برگزاری برخی از مارک های تماس؟

4 نگرانی های اصلی از خرده فروشان B2B در مورد کانال های آنلاین آنها وجود دارد:

1. قیمت شفافیت (33٪) .

تولید کنندگان و عمده فروشان به تازگی دیده حاشیه فشرده - و رقبای بزرگتر می توانید غذا خوردن تا بچه کوچک یک بار آنها را قیمت گذاری خود می دانم. شما می بینید که ترس نشان اینجا، به عنوان بسیاری از تجار بیان تردید در مورد لیست قیمت گذاری آنلاین B2B.

2. عدم پاسخگویی به تقاضای بالاتر (17٪) .

هنگامی که یک چیز خوب - تعداد زیادی از فروش! - تبدیل به یک چیز بد، تجار نگران هستند که آنها را از نظر ظرفیت و یا منابع برای تولید کافی برای پاسخگویی به افزایش تقاضا ندارد.

3. شخصی تجربه (33٪) .

این یک مسئله منابع زمان است. خریداران B2B می خواهید و نیاز شخصی تجربه در محل، قیمت ها و پورتال های به جای پیچیدگی های اضافی که همراه روند فروش خود را. این را می توان به راحتی ایجاد - و سپس کوچک - اما راه آنها را می کند زمان را در بخشی از نام تجاری B2B است.

4. حفظ سایت های مختلف (37٪) .

ابزارهای مانند ERPs و PIM به آسانی می توانید برای این حل کند، اما خرده فروشان B2B نیاز به حداقل یک فرد اختصاص داده شده به کانال تجارت الکترونیک آن را به کار.

صفحه 7 موضوعات داغ B2B تجارت الکترونیک از 2018

حالا که می دانید داده ها، اجازه دهید در مورد روند و چگونه شما می توانید آنها را اجرا کند.

در اینجا درس بالا و روند B2B گرفته شده از چند میلیون کسب و کار دلار B2B در حال حاضر با استفاده از تجارت الکترونیک به درایو خالص کسب مشتری جدید، کاهش ورودی backoff دستی و کار، حفظ مشتریان، خوشحال تر از همیشه قبل از، و در نهایت کسب و کار خود را رشد برای موج بعدی در چرخه عمر شرکت خود را.

1. شرکت ها با تمرکز بر روی جذب مشتریان جدید + تجربه کاربر.
2. به روز رسانی های B2B تجارت الکترونیک نرم افزار به نیازهای مشتری.
3. تمرکز بر اطلاعات مربوط به محصول و چگونه آن را نمایش داده شود.
4. شرکت در حال یادگیری از آمازون برای بهبود تجربه مشتری می باشد.
5. یکپارچه سازی سیستم های برای فروش چند کاناله است.
6. اقامت پیش از رقابت با نگه داشتن گوش خود را بر روی زمین.
7. شرکت در آغوش B2B تجارت تلفن همراه.

بیایید شیرجه رفتن در.

1. تمرکز بر جذب مشتریان جدید.

فروش آنلاین برای تجار B2B را استفاده نمی شود یک بخش اصلی از کسب و کار B2B و استراتژی فروش.

در عوض، سایت های به سادگی بودند "پورتال" که به جای تکرار خدمات مشتری با تکنولوژی آنلاین در نظر گرفته شده بودند، اور آنها صرفا به عنوان کاتالوگ خدمت (در صورتی که مارک های حال سایت های در تمام).

هر نسخه از یک سایت تجارت الکترونیک B2B به لحاظ تاریخی به مشتریان تنها موجود خدمت کرده است، اجازه می دهد آنها را به جای سفارش مجدد با استفاده از یک حساب کاربری مدت است.

امروز، 74 درصد از خریداران B2B گزارش تحقیق حداقل نیمی از خریدهای کار خود را آنلاین.

با خریداران B2B بیشتر رفتن آنلاین به تحقیق و خرید محصولات، بازرگانان باید که در آن مشتریان آنها باشد. در آوردن این مشتریان جدید یک نقطه کانونی از آنلاین B2B فروش و هدف از یک سایت تجارت الکترونیک است.

بیایید نگاهی به چند نمونه نگاه کنید.

دستگیره شرکت

 

برای برخی از مارک های B2B، درآمد خالص مشتریان جدید به معنی گرفتن یک بخشی از کسب و کار خود به طور مستقیم به مصرف کنندگان است.

این چیزی است که به عنوان شناخته شده "رفتن مستقیم» است.

این یک جریان درآمد جدید باز می شود برای کسب و کار شما، فروش محصولات مشابه با قیمت های منحصر به فرد به جای فله به خریداران B2B.

این است چگونه می دستگیره شرکت آن را انجام داده است. این شرکت ایجاد یک سایت B2C متمرکز شده است که اجازه می دهد تا خریداران B2B به ثبت نام و دریافت مزایای اضافی مانند تخفیف قیمت، خدمات دستکش سفید، و بیشتر.

LED ها FlexFire

 

برای FlexFire LED ها، نام بازی خالص جذب مشتریان جدید جستجوگرها است، و تمرکز بر روی این فعال کرده این نام تجاری B2B برای جذب کسب و کار از دیزنی، اپل، فورد، و بیشتر. آنها آن را با ارائه مواد آموزشی گسترده در محصولات خود و اثبات به گوگل و مشتریان آینده که آنها یک متخصص موضوع هستند را انجام دهید.

شما یک وبلاگ نیاز به انجام این کار. شما فقط نیاز به همیشه سبز، اطلاعات هوشمند، ایده آل با استفاده از گرافیک و تصویری علاوه بر به متن برای توضیح محصول خود را، که آن را مناسب برای، نحوه استفاده از آن، و غیره است

اتمام تصویر زیر را ببینید که چگونه FlexFire LED ها این را در صفحات یادگیری خود را.

2. ارتقا نرم افزار B2B تجارت الکترونیک به نیازهای مشتری.

به جای یک استراتژی جدید آنلاین، فروشندگان B2B به دنبال ارتقاء نرم افزار تجارت الکترونیک خود را برای این خریداران اینترنتی زرنگ و دانا.

در گذشته، خریداران B2B اغلب شخص ثالث پلاگین برای ERP خود را برای فعال فروش آنلاین استفاده می شود. در حال حاضر، فروشندگان B2B در حال تبدیل به فن آوری مبتنی بر مصرف کننده.

برای ارائه یک تجربه بهتر، کسب و کار به کسب و کار فروشندگان نیاز به روز نرم افزار B2B تجارت الکترونیک حول نیازهای مشتری خاص خود را مانند سطح قیمت و حساب مدت.

همچنین آنها برای سایت های آنلاین خود را به دنبال مشتریان اجازه می دهد برای مدیریت حساب خود را به انجام کارهای مانند درخواست یک حساب اعتباری، پرداخت، و بررسی تاریخچه سفارش.

فروشندگان B2B هستند اختصاص بیشتر بودجه فن آوری خود را به سرمایه گذاری های مربوط به تجارت الکترونیک.

بیایید نگاهی به چند مثال نگاه کنید.

صدا طیف

جان مک کین، بنیانگذار صدا طیف، مهاجرت سایت خود را از مطرح به سال BigCommerce پیش - و پس از آن شروع به ساخت یک قابلیت او فکر بود: یک ابزار به نقل از.

این اجازه می دهد تا مشتریان با حجم بالا برای گرفتن نقل قول فوری از کسب و کار برای سفارشات عمده آنها - کمک به سرعت بخشیدن به روند از چشم انداز (خود شناسایی) به مشتری می باشد.

امروز، جان در حال حاضر نیز اجرا می شود نقل قول های نینجا، یک برنامه فن آوری BigCommerce خاص استفاده شده توسط صدها نفر از مارک های B2B را به نفع مشتریان جدید، رشد فروش، و حل برای یک مقاله ها توخالی B2B اغلب یافت نشد و یا مورد نیاز در جهان B2C تجارت الکترونیک.

اتمام GIF زیر برای دیدن چگونه کار می کند.

Vypin

محصولات Vypin کمک کامیون و حمل و نقل شرکت های درک دمای از موارد آنها در حال حمل در سراسر کشور.

این است حیاتی برای کسب و کار خود را مهم - به عنوان آن را برای مشتریان خود، که نیاز به درجه حرارت تنظیم برای حمل و نقل محصولات خاص است.

3. تجدید اطلاعات مربوط به محصول خود را و چگونه آن را نمایش داده شود.

این بود خیلی مدت قبل نیست که بیشتر خریداران B2B هنوز تحقیق و از شرکت های B2B از طریق کاتالوگ های کاغذی، ماشین فکس، و تلفن های ثابت خریداری شده است.

فروش آنلاین تا حد زیادی تغییر داد.

در سال 2013، 69٪ از فروشندگان B2B گفتند که انتظار برای جلوگیری از چاپ یک کاتالوگ ظرف پنج سال.

خریداران B2B در حال تبدیل به ابزارهای آنلاین تعاملی تر برای به اشتراک گذاشتن و توزیع کاتالوگ های خود را. این باعث می شود آن را آسان تر برای آنها را به گسترش روابط خود و کار به طور مستقیم با فروشندگان و تامین کنندگان است.

بیایید نگاهی به چند نمونه نگاه کنید.

Restaurantware

اضافه کردن کاتولوگ آیا می خواهید؟ بزرگ - Restaurantware به شما یک ارسال.

اگر شما می خواهید برای خرید در حال حاضر در همان راه شما را در سایت B2C، Restaurantware شما را تحت پوشش. این شرکت به فروش می رساند محصولات به رستوران ها در سراسر جهان است و اضافه کردن کاتولوگ عظیم و همچنین گزینه های سفارشی سازی برای خریداران آنلاین خود را.

این پیچیده یک چرخه فروش آنلاین که در آن مقادیر زیادی از SKU ها می تواند مشکل باشد برای مدیریت و سفارشی سخت برای پیگیری هستند.

و آن کار می کند - بدون توجه به آنچه شما می خواهید.

دوپونت

دوپونت سایت خود تا کمی سنتی بیشتر برای بخش های B2B از Restaurantware تعیین کرده است، اما چالش ها سازمان کالا و کشف در حال حل شده است.

با استفاده از یک محصول نوار پیمایش سمت (همچنین به عنوان جستجو وجهی شناخته می شود)، دوپونت اجازه می دهد تا بازدید کنندگان به شیرجه رفتن عمیق تر به منابع و ارائه آنها. آنها در صفحه اصلی برای بازاریابی و ترویج را به شما معرفی نام تجاری و تمامی کارهای در حال انجام خوب انجام می دهند تا نگه می دارد.

4. از آمازون بدانید.

درست مثل B2C، آمازون استاندارد برای تجربه های B2B به مشتریان آنلاین تعیین کرده است. بسیاری از خریداران B2B رای دادن به تجربه خود را در برابر آمازون به عنوان یک معیار.

با این حال، 63 درصد از B2B حرفه ای کسب و کار الکترونیکی می گویند که تجربه خود را بدتر از آمازون است.

بسیاری بر این باورند که آنچه آنها را عقب نگه داشته از یک تجربه بهتر "آمازون مانند" فن آوری های B2B تجارت الکترونیک فعلی خود است.

فروشندگان B2B خواهد به سیستم عامل های B2B تجارت الکترونیک بر SaaS-شبیه BigCommerce برای ارائه یک تجربه omnichannel در سراسر هر touchpoint مشتری می باشد.

خریداران B2B نیازهای خاص و فروشندگان باید آنها را تامین کند.

بیایید نگاهی به چند نمونه نگاه کنید.

کتابفروشی فله

کتابفروشی آنلاین - کتابفروشی فله یک نسخه از چه آمازون یک بار بود.

با توجه صفحات از راهکار خود آمازون، قابلیت جستجو در سایت نقش بزرگی در کشف محصول می باشد. این اجازه می دهد تا مشتریان به پرش در، می دانم که چه می خواهند، و پیدا کردن آن به سرعت.

یک کاتالوگ جستجو فرهنگ و هنر به وضوح در بالا برابر قابل مشاهده است و همچنین برای کمک مرورگرهای پیدا کردن آنچه که ممکن است بخواهید.

آموزش و پرورش نلسون

آموزش و پرورش نلسون کار مشابه به کتابفروشی فله - فروش به طور خاص به مربیان از طریق سایت اینترنتی آن است.

شما می توانید ببینید جستجوی سایت هنوز یک فرهنگ و هنر قابل توجه (با استفاده از شابک، عنوان، نویسنده، و غیره)، به عنوان ارائه یک تجربه خرید B2C مانند سرگرم کننده برای معلمان.

RFID اطلس

اطلس RFID بر روی جستجو تکیه نمی به شدت برای کمک به کاربران پیدا کردن آنچه که آنها می خواهند. در عوض، آنها دسته بندی اقلام را به سطل، اجازه می دهد مشتریان را کلیک کنید و تمرین کردن بر اساس ترجیحات خود را دارند.

همه سطل در طول فرایند قابل مشاهده هستند که شما می توانید بیشتر و بیشتر گرانول، اجازه می دهد مشتریان به راحتی گزینه های خود را ببینید و تغییر دهید به جلو و عقب بین آنها.

5. یکپارچه سازی سیستم های خود را برای فروش چند کاناله است.

در حالی که بخش تجارت الکترونیک B2B در حال رشد است، فروشندگان باید یک بازار نسبتا کوچک به را انتخاب کنید فن آوری خود را از.

مورد نیاز B2B سخت به ملاقات هستند و نه هر پلت فرم می کند آن را به خوبی به اندازه کافی.

فروشندگان B2B می تواند بزرگ، سیستم عامل تجارت الکترونیک گران قیمت است که نیاز به سفارشی گران قیمت و یک تیم کامل برای اجرای سایت خرید. دیگران به فروشندگان متعدد به کار انجام می شود به نوبه خود.

برخی از فروشندگان B2B در انتخاب برنامه های شخص ثالث در کنار سیستم عامل تجارت الکترونیک خود کار می کنند به منظور مدیریت انجام سفارش، هماهنگ سازی موجودی، و یا معاملات مالی.

با این حال، هنگام رفتن به پایین این مسیر، ارائه دهنده ادغام مورد نیاز است به کراوات کسانی که سیستم های متعدد با هم به نحو احسن مدیریت کسب و کار خود را.

نمونه سایت B2B قبلا در این مقاله مورد استفاده قرار نمایندگی های انتگرال مانند Americaneagle و جاسپر استفاده کرده اند برای حل ERP پیچیده و به عقب دفتر نیاز دارد.

اما نه هر سایت نیاز به شریک انتگرال. بیایید نگاهی به یک مثال.

تاشو صندلی و میز

تاشو صندلی و میز فروش می رساند - شما آن را حدس زده - صندلی و میز به کسب و کار B2B. در پاییز سال 2016، هنگامی که BigCommerce راه اندازی توانایی برای مارک های به فشار آیتم ها را به آمازون، تیم تصمیم گرفت تا آن را امتحان کنید.

این شرکت همراه مجموعه ای محبوب با هم و درست است که یک مورد را به آمازون تحت فشار قرار دادند. در عرض چند ساعت آنها توسط صدها نفر فروخته میشد، و در عرض چند روز آنها تا به حال به جلو و پایین را و تمرکز بر روی تهیه.

امروز، با نام تجاری هر دو به فروش می رساند در کانال آنلاین خود را و آمازون، و 3X کسب و کار خود را در طول یک سال تبدیل شده است.

که بهره وری چند کاناله است.

6. پیش از مسابقه با نگه داشتن گوش خود را بر روی زمین ماندن.

رشد تجارت الکترونیک B2B مشهود است، و روند مانند این نشان دهد که چگونه فروشندگان B2B در حال تحول استراتژی های آنلاین خود را.

گرفتن استراتژی تجارت الکترونیک B2B خود را راست نیاز به مقدار فوق العاده ای از زمان، برنامه ریزی و سرمایه گذاری.

7. در آغوش B2B تجارت تلفن همراه.

در اینجا برخی از تحقیقات B2B اخیر و داده ها را از گوگل و ب ث ژ در سال گذشته منتشر شد که نشان دهنده اهمیت یک تجربه بدون درز تلفن همراه برای مشتریان B2B است:

• 80 درصد از خریداران B2B با استفاده از تلفن همراه در محل کار.
• 60 درصد از خریداران B2B گزارش می دهند که همراه نقش مهمی در خرید های اخیر بازی کرده است.
• 70 درصد از خریداران B2B بیش از دو تا سه سال گذشته افزایش یافته است استفاده از تلفن همراه به طور قابل توجهی.
• 60 درصد از خریداران B2B انتظار به ادامه به افزایش استفاده از تلفن همراه خود را.
• 50 درصد از نمایش داده شد B2B امروز در گوشی های هوشمند ساخته شده است. BCG انتظار دارد که رقم به رشد به 70 درصد تا سال 2020.

این داده ها نشان می دهد چه؟

1. شما باید گزارش های تحقیقاتی گوگل بیشتر به عنوان خوانده شده
2. که فراتر از گرفتن کسب و کار B2B خود را آنلاین، آن را باید همراه پسند است.

بیایید بیشتر در مورد آن صحبت ...

BCG تجسم رستاخیز حلقه فکر مثل این:

به طور کلی، این نوع تفکر همان چیزی است که بسیاری از مارک های B2B از راه اندازی آنلاین برای شروع نگهداری می شود.

نتیجهی این عمل چنین است:

• ترس از عدم تجربه در یک کانال جدید یا متوسط
• Paralyzation بر ترس بر مورد یک کانال جدید یا متوسط
• از دست دادن درآمد به دلیل فعالیت های عقب مانده

شما نمی خواهید به در که قایق. پس از همه، تحقیقات BCG را نیز یافت که مارک های که سریع به اتخاذ تلفن همراه را ببینید افزایش درآمد از طریق کانال در مقایسه با آن ها که منتظر به عقب.

این ممکن است B2B آخرین روند تجارت الکترونیک در لیست ما، بلکه آن است که مسلما مهم ترین.

بعضی از مارک های، مانند آتلانتا لامپ های حبابی، حتی فراتر از این رفته به ایجاد یک برنامه برای خریداران B2B خود را.

این اجازه می دهد تا کسانی که خریداران برای ورود و مشاهده قیمت گذاری خاص و پرداخت خود را با استفاده از یک کارت اعتباری طاقی - همه در عرض چند دقیقه. این است چگونه می توانید B2B تجارت تلفن همراه در آغوش.

"ما یک برنامه از بازار BigCommerce نام AppMixture که ما را قادر به ساخت برنامه خرید خود ما استفاده می شود، می گوید:" داگ ریشه، مدیر عامل شرکت در آتلانتا لامپ. "مشتریان ما آن را دوست دارم!"

"ما قادر به آن را به مشتریان تجاری ما را، بیش از حد، آنها را راه اندازی، محصولات مورد علاقه خود را در گوشی خود قرار داده، و پس از آن می گویند،" در اینجا، بم! همه شما رو به انجام سفارش است بر روی گوشی شما، و شما آماده برای رفتن. "

"سفارشات فقط در رول بر روی پلت فرم BigCommerce. این همه مذاکرات به جلو و عقب زیبا. "

و آنها تنها کسانی نیستند که نمی شود.

15 درصد از خرده فروشان B2B گزارش داشتن و استفاده از یک برنامه موجود برای مشتریان خود.

یکی دیگر از 36٪ شروع ابتکاراتی به یک برنامه تلفن همراه در 24 ماه آینده.

چرا؟ از آنجا که یک برنامه تلفن همراه را قادر می سازد سریعتر دوره ای در محدوده سفارشات بر اساس حساب کسب و کار و همچنین می توانید با تیم فروش خود را برای بر روی بروید از فروش است که با سیستم های خود را همگام سازی همگام سازی کنید.

خلاصه اجرایی

به طور کلی، 41 درصد از خرده فروشان B2B انتظار به رشد کانال آنلاین خود را با بیش از 25 درصد این سال است.

گزینه های پرداخت و سایت UX باقی می ماند دو عامل بسیار مهم برای تبدیل در یک سایت B2B، و شهرت در بازار هر دو در آگاهی و فاز در نظر مهم است.